Experts

쇼핑몰의 작은 수정이 필요할 때

배너 이미지를 바꾸거나 안내 문구를 고치고 싶을 때, 버튼 색상이나 간격을 조금 다듬고 싶을 때 맡겨 주세요. 딜런 웹케어가 기존 쇼핑몰의 필요한 부분을 건별로 수정합니다. 결제 전 수정 위치와 원하는 모습을 확인해 작업 범위와 일정을 안내합니다.

포함되는 작업

• 단순 교체 옵션: 고객이 준비한 문구·완성 이미지·이동할 URL을 기존 영역에 합계 최대 3곳까지 반영합니다.
• 간단 CSS 옵션: 한 화면의 기존 요소 1곳에 대해 글자 크기·색상·간격 등 사전에 합의한 간단한 표현을 조정합니다.
• 한 주문은 카페24 쇼핑몰 1개와 사전에 정한 대상 스킨·위치를 기준으로 진행합니다.

작업 범위와 개수 기준

• 문구 한 항목, 이미지 한 장, 링크 한 개를 각각 1곳으로 계산합니다.
• 같은 배너의 이미지와 연결 링크를 함께 바꾸면 2곳입니다. 같은 문구라도 서로 다른 위치에 각각 반영하면 해당 위치별로 계산합니다.
• PC·모바일 공통 영역 한 번의 수정으로 함께 반영되면 1곳, 별도 영역을 각각 수정해야 하면 각각 계산합니다. 실제 개수는 결제 전에 안내합니다.
• CSS의 1곳은 한 화면의 요소 1개입니다. 전체 공통 스타일이나 여러 요소·페이지에 영향을 주는 변경은 적용 범위를 먼저 확인합니다.

단순 교체 최대 3곳은 한 번에 접수한 요청을 처리하는 범위입니다. 수정할 내용과 자료를 함께 정리해 전달해 주세요. 남은 수량은 이월하거나 나누어 사용할 수 없습니다. 1~2곳만 요청하셔도 동일 옵션 가격이며, 작업 완료 후 새롭게 요청하는 변경은 별도 주문입니다. 다만 최초 합의한 작업의 누락·오류 보완은 새 주문으로 보지 않습니다.

기본 가격과 작업 기간

• 단순 교체 최대 3곳: 5,000원(VAT 포함), 평일 1일 기준, 합의한 범위 내 조정 1회.
• 간단 CSS 수정 1곳: 9,900원(VAT 포함), 평일 1일 기준, 합의한 범위 내 조정 1회.

기본 작업 기간은 필요한 자료와 작업 권한이 준비되고 작업 범위가 확정된 후의 평일 작업 기준입니다. 결제 전 작업 시작일과 완료 예정일을 안내합니다. 주말에는 상담만 진행하며 작업은 평일에 진행합니다. 자료 전달 지연이나 합의된 범위 변경으로 일정 조정이 필요한 경우 엑스퍼트 메시지에서 새 일정을 협의합니다.

포함되지 않는 작업

• 문구 기획·카피 작성, 이미지·배너 신규 디자인
• 새 페이지 제작, 전체 레이아웃·스킨 리뉴얼, 반응형 전체 전환
• JavaScript·API 기능 개발, 주문·결제 오류 수정, 원인 미확인 오류 분석
• 유료폰트·이미지·스킨 등 외부 상품 구매 비용

먼저 준비해 주세요

• 쇼핑몰 주소와 수정할 페이지 주소
• 수정 위치가 표시된 캡처와 원하는 변경 내용을 정리한 목록
• 교체할 최종 문구·이미지·URL 또는 원하는 글자 크기·색상·간격
• 작업할 스킨 정보와 필요한 범위의 작업 권한

전달하시는 문구·이미지 등은 사용할 권한이 있는 자료로 준비해 주세요. 작업 권한은 필요한 범위만 부여하고, 작업 완료 후 회수할 수 있습니다.

진행 순서

1. 엑스퍼트 메시지로 쇼핑몰 주소, 대상 위치, 요청 내용을 전달해 주세요.
2. 작업 가능 여부와 범위·금액·일정을 확인한 뒤 해당 옵션으로 결제합니다.
3. 필요 자료와 작업 가능한 권한을 전달하면 합의한 내용으로 진행합니다.
4. 작업 위치와 결과를 안내하고, 합의한 범위에서 확인·조정 후 완료합니다.

결과물과 확인

• 기존 쇼핑몰에 반영된 수정 결과
• 작업 위치와 변경 내용 안내
• 합의한 적용 범위의 PC·모바일 기본 확인 결과 또는 캡처

수정과 추가 요청

기본 수정 1회는 최초 합의한 위치와 내용 안에서 결과 확인 후 전달하는 조정 요청을 한 번에 모아 반영하는 것을 뜻합니다. 새로운 위치, 문구·이미지·링크 또는 새로운 디자인·기능을 추가하는 요청은 별도 작업입니다. 판매자의 작업 누락이나 합의 내용과 다른 반영은 수정 횟수와 별개로 확인하여 보완합니다.

주말 상담·작업 안내

주말 상담은 가능합니다. 작업은 평일에 진행하며, 구체적인 답변 가능 시간과 완료 예정일은 상담 시 안내합니다.

취소·환불 안내

1. 작업 시작 전 취소를 요청하시면 전액 환불합니다. 작업 시작 여부는 사전에 안내한 작업과 메시지 기록을 기준으로 확인합니다.
2. 작업 시작 후 취소·중단을 요청하시면 이미 수행한 작업과 제공한 결과물, 취소 사유를 확인하여 환불 범위를 협의합니다. 미제공 부분과 판매자 귀책 사유를 함께 반영합니다.
3. 합의한 작업이 정상적으로 제공되지 않았거나 결과물에 작업상 결함이 있는 경우, 내용을 확인하여 보완 또는 해당 부분의 환불을 협의합니다.
4. 작업이 합의 내용대로 완료된 경우의 단순 변심·새 요구사항은 진행 내역을 확인하여 카페24 엑스퍼트 규정 및 관련 법령에 따라 처리합니다. 일률적으로 환불 불가로 처리하지 않습니다.
5. 취소·환불 요청은 엑스퍼트 메시지 및 주문 화면에서 접수해 주세요. 본 안내와 별도로 적용되는 법정 권리 및 카페24의 의무 규정은 제한하지 않습니다.